锦旗连连赞誉满满晋江市医院用心为患者服务

本文转自：人民网

医院（医院），“一切为了人民健康”的服务宗旨不是一个口号，而是一种实实在在的行动。医院日常工作的点点滴滴，让群众真正感受到了更好的医疗服务和就医体验。

国庆假期期间，医院（医院）接连收到三面写着“白衣天使无限爱医术精湛仁慈博”“医德高尚医术精湛”“真情暖人心医德有佳”字样的锦旗。每一面锦旗的背后，都饱含着医护人员的付出和患者的信任；每一面锦旗的背后，都是精湛的医术和暖心服务的叠加。

把患者当“战友”收获满满的感激

患者胡先生送来锦旗。医院供图

9月28日，患者胡先生一扫入院时的心理阴霾，愉快地从医院（医院）出院，并且大赞胃肠外科主任刘维波，主治医师王怀帅、蔡志聪及护理组的温馨服务。

原来，患有黑斑息肉病（PJ综合征）的胡先生在外院发现十二指肠恶性肿瘤后，来到医院（医院）进行治疗。由于其直系亲属曾因黑斑息肉病这一显性遗传病去世，胡先生便十分担心自己的病情。

在征得患者和家属的同意后，胃肠外科医师团队根据定制的手术方案为胡先生进行手术，手术顺利完成。经过护理团队的精心护理，胡先生术后恢复良好，并办理出院。在治疗过程中，胃肠外科医护人员详细地为胡先生及其家属讲解了治疗过程和疾病的相关知识，并对其进行饮食指导和建议，让胡先生树立了战胜病魔的信心。为表达自己的感激之情，他特地给医护人员送来一面锦旗。

把患者放在第一位提升诊疗“加速度”

患者柯先生家属送来锦旗。医院供图

医院（医院）耳鼻咽喉科门诊诊区，患者柯先生的家属将一面锦旗送到耳鼻咽喉副主任李健祥手中，以表达对科室医护人员的感谢，并带来了患者恢复良好的消息。

据了解，柯先生就诊当天8时许，因鼻出血不止来医院门诊。经当天坐诊的主治医师张金星检查后发现，柯先生的鼻中隔小血管破裂造成活动性出血，需住院进行手术治疗。耳鼻咽喉科团队立即为其完善术前准备，并联系手术室。当天10时，李健祥为柯先生行急诊内镜下手术治疗，减少了患者填塞的痛苦，控制了出血。

耳鼻咽喉科团队为了尽早消除柯先生的病痛，开启诊疗“加速度”，这种一心为患者服务的精神让柯先生和家人深受感动，在复查时为科室医护人员送上锦旗。

让患者“家门口”就医守护民生福祉

患者吴女士送来锦旗。医院供图

吴女士是一位对视觉要求较高的辨色工作者，因既往有过敏性结膜炎，长期用药治疗。近日，吴女士左眼反复发红、发痒，四处求医无果，病情越来越重，伴视力逐渐下降，并出现畏光、流泪等症状。

经朋友介绍，吴女士来到医院（医院）眼科门诊，被诊断为病毒性结角膜炎。经过两周的抗病毒治疗后，吴女士症状完全缓解，视力提高。吴女士送来锦旗时表示，“家门口”医院、好医生为她解决了大难题，感谢眼科主治医师周玲丹的精心治疗。

一面面红色锦旗，代表的不仅仅是患者对医护人员的感激之情，更是对医院（医院）医疗技术和服务态度的肯定。医院（医院）医护人员将更加尽心做好工作，精益求精，努力打造医德高尚、技术过硬、服务优质的医疗团队，医院高质量发展，为患者提供更加优质的医疗护理服务。（唐诗莹）

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